quarta-feira, 6 de julho de 2011

Especialistas ensinam a combinar e-mail marketing e redes sociais

ISABELLE LINDOTE
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
As redes sociais entraram de vez no cotidiano dos brasileiros --são cada cada vez mais essenciais para a comunicação entre consumidores e marcas.
Agora, elas começam a se combinar com outra ferramenta, já mais conhecida de micro e pequenos empresários: o e-mail marketing.
É esse o "mix" do Grupo Barra on Ice, que atua no mercado de pistas fixas e itinerantes de patinação. Com faturamento médio de R$ 1 milhão por ano, e empresa, que nasceu em 1996, tem, há menos de um ano, contas no Facebook e no Twitter, além de manter um blog corporativo.
"O relacionamento nas redes sociais foi iniciado ao observar a resposta ao e-mail marketing, pois percebemos a necessidade real de troca com os clientes e, ainda, de potencializar uma estratégia de comunicação mais direta com os consumidores", explica Hélio Cortes, sócio da empresa.
O e-mail marketing funciona como divulgador direto das pistas e traz informações sobre as redes sociais.
"Investimos em marketing, redes sociais, comunicação visual e assessoria de imprensa. Com essas ferramentas unidas ao nosso departamento comercial, vamos aumentar a procura em 30%", prevê Cortes.
O gerenciamento é feito por uma agência especializada, que administra o conteúdo e desenvolve as estratégias.
Para Bira Miranda, diretor de planejamento da B1 Comunicação e Marketing, o maior desafio das micro e pequenas empresas é ter continuidade e buscar o aprofundamento das estratégias.
"Iniciar é fácil, mas, a médio e longo prazos, é preciso buscar novas formas de fazer, aprender e evoluir."
Na avaliação de Hegel Vieira Aguiar, gerente de planejamento e comunicação digital da RMA Comunicação e autor do livro Etiqueta 3.0 (editora Évora), antes de aliar as duas estratégias, as micro e pequenas empresas devem manter presença nas redes, ampliando os seus pontos de contato com os clientes nesses canais.
"Os consumidores 3.0 são indivíduos com maior poder de exigir o cumprimento de promessas, o que muda a forma de definir conceitos e ações de marketing. O relacionamento deve ser sustentado por conteúdos relevantes que apóiam os usuários no dia a dia, posicionando a marca nos ambiente digitais", diz.
INTEGRAÇÃO ENTRE E-MAIL MARKETING E REDES SOCIAIS
- O objetivo do e-mail marketing deve ser extrapolar os limites da caixa de entrada dos usuários, fazendo com que ele provoque discussão positiva sobre o conteúdo em suas redes. A ideia é despertar a curiosidade em outros usuários que tenham afinidade com o conteúdo
- As peças devem ter formato e conteúdo diferenciados e multimídiáticos
- Recursos que permitam a interatividade, como link para o site da campanha, e convergência com as plataformas sociais mais populares entre os brasileiros devem ser estratégias do e-mail marketing
- O e-mail só é bem recebido se não for invasivo --deve ser enviado a clientes ou pessoas que solicitaram informações. "Uma marca que opta por utilizar o e-mail marketing como uma ferramenta eficiente deve concentrar esforços para que a peça surpreenda o cliente a ponto de motivá-lo a compartilhar a experiência", sinaliza Aguiar

Fonte: Folha.com

segunda-feira, 20 de junho de 2011

Nós por nossos clientes!

“Produzimos em S. Luiz do Maranhão em 2008, o 2º Fórum "Da Aldeia ao Planeta", evento da revista Imprensa cujo objetivo é incentivar a excelência do jornalismo regional. O público alvo são os jornalistas profissionais e estudantes de jornalismo, além da sociedade civil que vê a imprensa como o 4º poder.

O evento foi um sucesso. Lucas Mendes, ancora do Manhattan Conexion, foi o convidado que abrilhantou o encontrou e deu a dimensão planetária desejada. Cerca de 200 participantes inscreveram-se nos 2 dias do evento.

O papel da Wal e de sua empresa foi fundamental para o sucesso do evento. Além de associar o prestigio pessoal e empresarial, Wal visitou as redações, entidades jornalisticas e escolas de comunicação da capital, interagindo com elas a oportunidade do evento.” 20 de junho de 2011

1º Sinval de Itacarambi Leão, Diretor e editor responsavel, Imprensa Editorial Ltda

sexta-feira, 3 de junho de 2011

Comunicação, do conceito à ação

"Trabalhar a comunicação não é para qualquer um. Não é para qualquer profissional. Para isso existem especialistas que sabem exatamente como direcionar o foco e encontrar para a organização o melhor posicionamento. São esses profissionais os responsáveis por salvaguardar a imagem e a reputação da marca ou da organização, de modo a ressaltar sua missão, visão e valores – associadas ao triple botton line da sustentabilidade: sucesso nos níveis econômico, ambiental, e social".

Trecho do artigo de Sandra Mais especialista em comunicação e marketing, escritora e colunista. Autora de livros de autoajuda e também de comunicação empresarial. Seu último lançamento é ‘O Negócio da Comunicação’ (Editora Qualitymark, 2011).

Fonte: Site NosdaComunicacao

Clínica Hosana Reis é destaque em reportagem da TV Mirante sobre cuidados estéticos para homens

..:: Na Mira - Homens invadem espaço que antes eram só das mulheres ::..

sexta-feira, 27 de maio de 2011

César Diniz inaugura Espaço Vip e lança site





O hairstylist César Diniz reuniu clientes e convidados nesta quarta-feira para inaugurar o espaço Vip e lançar o site do seu salão de beleza o César Diniz Hair Experts. Durante todo o dia, muita gente badalada circulou pelo local e conheceu os dois novos serviços oferecidos pelo hairstylist. O espaço Vip é um ambiente com tratamento diferenciado para dar mais comodidade aos seus clientes. O site por sua vez será uma importante ferramenta de comunicação direta entre o César Diniz Hair Experts e a sociedade. Na página na web os usuários vão conhecer todos os serviços disponíveis no salão e ainda acompanhar as últimas tendências em cabelo, maquiagem e moda. Toda semana, César Diniz assinará um editorial da beleza. O endereço do site é:

quinta-feira, 28 de abril de 2011

Twitter: o que seus seguidores querem?

- 19/5/2010

Ana Cristina Lima*



Para quem se deleita informalmente com o Twitter, nenhuma regra rígida vale, claro; a não ser a do cumprimento às leis estabelecidas no País. Porém, para aqueles que querem ou precisam fazer uso profissional do microblog, aqui vai uma dica: descubra o que seu cliente (no caso, os seguidores) quer ler e os motivos que o levaram a ser um follower. Do contrário, acostume-se a perder seguidores e a ter um trabalho inócuo com as atualizações.



Para atrair o interesse dos followers, a empresa precisa, antes de tudo, descobrir para que tipo de seguidores ela irá escrever. Serão clientes finais? Prospects? Formadores de opinião? Imprensa? Internautas em geral? Pois é, também no Twitter vale o princípio de que os assuntos abordados e a própria linguagem devem se adaptar ao público. Parece simples e é mesmo. Entretanto, vemos por aí, a torto e a direito, perfis de “empresas” que mandam beijos, marcam encontros e falam de assuntos esdrúxulos, que não diriam respeito à organização. Pessoas físicas ou jurídicas devem ter a óbvia consciência de que tudo o que elas escrevem estabelece um posicionamento público, passível, portanto, de elogios, críticas e punições.



Apenas promover sorteios não dá credibilidade a empresa alguma. E também não é do interesse de ninguém seguir um perfil que fale tão somente da organização, como uma propaganda que não para nunca. É como os classificados de um jornal. Se o leitor não quer vender, trocar ou alugar, aquele monte de papel vai para o lixo.



E já que é o nome da empresa que está sendo exposto, além da preocupação com imagem e reputação, também é fundamental obedecer aos padrões estabelecidos pela Língua Portuguesa. Claro que não é para ser formal, afinal os 140 toques permitem, sem problemas, as já conhecidas abreviações das redes sociais, a exemplo de vc, mto, ctigo, p/ , pq, etc. Evitando-se o “miguxês”, não há problemas em as empresas lançarem mão das abreviações. Mas o assunto Língua Portuguesa nas redes sociais já é um assunto que rende um outro artigo.



*Ana Cristina Lima é Diretora Regional Nordeste da Abracom

Fonte: www.abracom.org.br

segunda-feira, 28 de março de 2011

Consultor dá dicas de como cuidar das finanças pessoais e da empresa



Administrar as finanças pessoais e da empresa é o tema da palestra que o consultor, Ari Sá, profere nesta segunda-feira, às 18h na Associação Comercial do Maranhão. O evento aberto ao público tem por objetivo orientar as pessoas a saberem lidar bem com o seu próprio dinheiro e com dinheiro da empresa, no caso dos empresários, visando a uma relação profissional com as finanças.

De acordo com o consultor, um dos problemas verificados hoje entre os empresários é que muitos deles é falta de planejamento o que significa dizer não ter métodos de trabalhos, ou seja, normas procedimentos capazes de tornar o negócio competitivo. “Muitos empresários misturam dinheiro da empresa com o dinheiro pessoal e administram olhando apenas para o caixa”, pontua o especialista. De acordo com ele. A falta de preparo do empreendedor é muito grande, “O mundo dos negócios não perdoa mais os amadores”, garante. Sá garante que é preciso estar preparado para enfrentar o mercado cada vez mais competitivo e ferramentas para isso existem.

Ari Sá diz que o verdadeiro comportamento empreendedor pressupõe estar preparado para enfrentar o mercado de forma planejada e com ferramentas de gestão capazes de tornar o negócio verdadeiramente competitivo. Na opinião do consultor, não adianta ter mercado e o empresário não sabe como explorá-lo. Por esta razão defende que o preparo como fundamental para que o empreendedor possa montar o negócio e operacionalizar uma empresa de sucesso. “Não ter domínio é como ir para uma guerra armado com estilingue. A possibilidade de sucesso é praticamente zero”, afirma. Para Sá, estar preparado significa ter um método de trabalho e municiar-se com armas simples, mas poderosas. Dentre as armas propostas pelo especialista, destaca-se a participação em cursos de gestão que possibilitem dominar essas ferramentas.

Na palestra desta segunda-feira, Ari Sá vai trabalhar especificamente a questão das finanças pessoais e das empresas, abordando a melhor forma de administrar as finanças pessoais com as da empresa, ajudando o participante a descobrir se o problema está em casa ou na empresa, orientando como determinar o valor do pro-labore e apurar corretamente o lucro,entre outras dicas fundamentais para empresários, profissionais liberais e demais pessoas interessados na temática.


AGENDA:
PALESTRA: COMO ADMINISTRAR O SEU DINHEIRO E O DA SUA EMPRESA
Quando: hoje às 18h
Onde: Na Associação Comercial do Maranhão – ENTRADA FRANCA

sexta-feira, 11 de março de 2011

A médica Hosana Reis participa da II Feira da Mulher Advogada


Programação:
II Feira da Mulher Advogada
Publicada em 01/03/2011 Geral Palestras, Desfile, Sorteio de brindes e muito mais. Confira a programação completa.
PROGRAMAÇÃO
Data: 24/03/2011
Hora: das 14h às 21h
Local: Loja Arvy –Ed. Mozart, Rua Carutapera – Renascença II
14h – Abertura da exposição
Expositores:
• Móveis de escritório – Arvy
• Moda (roupa feminina) – Loja Evidence
• Moda (roupa de festa) – Dona Moça
• Moda (bolsa e sapato) – Carmen Steffens
• Academia – Feminíssima
• Jóias – Rosa Rio
• Farmácia de Manipulação – Pharmapele
• Clínica de Estética corporal e/ou facial
• Livraria – Livraria do Advogado
• Produtos de bar/cozinha – Loja Tazza
• Imobiliária – Francisco Rocha
• Curso de formação – ISAN/FGV
• Produtos de maquiagem – Mary Kay
• Lavanderia – Quality
• Conserto de roupa – Linha e Bainha
• Curso de Intercâmbio – EF
• Restaurante – Thai

16h – Palestra – “A Advocacia de Imagem na Era da Informação”
Conferencista: Adriana Vieira (Bacharel em Comunicação Social pela UFMA, com Especialização (intercâmbio através de convênio entre UFMA e UF/USA) em Produção de Rádio, TV e Cinema pela Universidade da Flórida (UF), em Gainesville – EUA. Pós-Graduada com titulação de Especialista em Marketing e Relações Públicas (Latus Sensu). Professora dos Cursos de Comunicação Social e Marketing e Gestão da Comunicação do Uniceuma (Graduação e Pós-Graduação). Ganhadora de diversos prêmios de Comunicação Empresarial).

17h – Palestra – “Mulheres em Ação"
Conferencista: Wilnete da Silva Carvalho (Engenheira Civil, MBA em Gestão Empresarial – FGV; Agente Autônomo de Investimento – Comissão de Valores Mobiliários; Consultora e Perita Judicial na área financeira; Sócia da Maranhão Prime Agente Autônomo de Investimentos).

18h –Palestra – “Desvendando os segredos da longevidade saudável”
Conferencista: Hosana Reis (Médica, com especialização em medicina estética e cirúrgica, medicina anti-envelhecimento e dermatologia estética. Possui Certificação Internacional em estética médica pela Universidade J. F. Keneddy, Argentina. É membro da Internacional Association of Aesthetic Medicine e Líder do Grupo Anti-Aging Brasil/Longevidade Saudável).


19h – Palestra: “O Papel da Mulher na Gestão Moderna de Conflitos”
Conferencista: Cristiane Abreu (Especialista em Gestão Empresarial pela Fundação Getulio Vargas do Rio de Janeiro e Administradora. Coordenadora de Pós-graduação dos cursos da FGV DIREITO RIO com atuação nacional)

20h – Desfile de Moda da Loja Dona Moça, Sorteio de Brindes e Coquetel de Encerramento

sábado, 29 de janeiro de 2011

Tudo pronto para o XI Carnampem

Dia 19 a partir das 13h para sócios e convidados. Promovido pela Associação do Ministério Público do Estado do Maranhão